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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES — UNVOK

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Bienvenido a UNVOK. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por UNVOK.

Al navegar por nuestro sitio, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el sitio ni realizar compras a través de él.

1. Identificación y actividad comercial

UNVOK es una marca especializada en deportes de combate y entrenamiento, dedicada a la comercialización de indumentaria y equipamiento deportivo.

Estos términos se aplican a las compras realizadas a través de nuestro sitio web y a las operaciones gestionadas mediante nuestros canales oficiales de comunicación.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.

Está prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

  • Alterar o interferir con el funcionamiento del sitio.

  • Utilizar contenidos, imágenes, textos, logotipos o elementos de UNVOK sin autorización.

  • Realizar actividades que puedan perjudicar a UNVOK, a otros usuarios o al funcionamiento de la plataforma.

UNVOK podrá restringir o suspender el acceso a determinados servicios cuando exista un uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos.

3. Productos

UNVOK procura que las fotografías, descripciones, características y precios publicados en el sitio sean lo más precisos y actualizados posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color debido a la configuración de cada dispositivo o pantalla.

Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

UNVOK se reserva el derecho de actualizar, modificar, retirar o discontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios

Los precios publicados en el sitio corresponden a los valores vigentes al momento de la consulta.

UNVOK podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento.

El precio aplicable a una compra será el que se encuentre vigente y sea informado al momento de confirmar el pedido.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los costos de envío podrán cobrarse por separado y estarán a cargo del cliente.

5. Realización de pedidos

Al realizar un pedido, el cliente proporciona información necesaria para procesar y entregar su compra.

El cliente es responsable de proporcionar datos correctos y completos, incluyendo:

  • Nombre y apellido.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de entrega.

  • Ciudad y departamento.

  • Información necesaria para coordinar la entrega.

UNVOK no será responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.

6. Confirmación de la compra

La realización de un pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva.

UNVOK podrá comunicarse con el cliente para confirmar disponibilidad, datos del pedido, forma de pago o información relacionada con la entrega.

Una compra se considerará confirmada una vez que UNVOK haya verificado la operación y recibido el pago cuando corresponda.

7. Pagos

Los métodos de pago disponibles serán informados al momento de realizar la compra.

El pedido podrá quedar pendiente de confirmación hasta que el pago haya sido verificado.

UNVOK no será responsable por interrupciones, errores o inconvenientes ocasionados por entidades bancarias, procesadores de pago u otros proveedores externos.

8. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente mediante los medios de entrega disponibles.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del servicio de transporte, condiciones climáticas, días festivos, alta demanda u otras circunstancias ajenas al control directo de UNVOK.

El cliente deberá asegurarse de que exista una persona disponible para recibir el pedido cuando corresponda.

Una vez entregado el pedido en la dirección indicada y confirmado su recepción, UNVOK no será responsable por pérdidas ocasionadas posteriormente por terceros.

9. Cambios y productos defectuosos

Los cambios estarán sujetos a la Política de Cambios de UNVOK, disponible en nuestro sitio web.

Los productos deberán cumplir con las condiciones establecidas en dicha política para ser aceptados.

En caso de recibir un producto con una posible falla de fabricación, el cliente deberá comunicarse con UNVOK dentro del plazo establecido en nuestra Política de Cambios y proporcionar la información necesaria para evaluar el caso.

10. Productos personalizados

Los productos fabricados o personalizados específicamente para un cliente podrán estar sujetos a condiciones especiales de cambio y devolución.

Salvo que exista una falla de fabricación o un error atribuible a UNVOK, los productos personalizados no podrán cambiarse por preferencias posteriores relacionadas con talle, color, diseño u otras características previamente aprobadas por el cliente.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web y en los canales oficiales de UNVOK, incluyendo, entre otros:

  • Logotipo.

  • Nombre y elementos de marca.

  • Fotografías.

  • Videos.

  • Diseños.

  • Textos.

  • Gráficos.

  • Ilustraciones.

  • Material publicitario.

  • Diseños de productos.

pertenece a UNVOK o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, comercialización o utilización de estos contenidos sin autorización previa.

12. Promociones y descuentos

Las promociones, descuentos, códigos y beneficios ofrecidos por UNVOK podrán estar sujetos a condiciones específicas.

Cada promoción tendrá su propia vigencia, disponibilidad y restricciones cuando corresponda.

Las promociones no son necesariamente acumulables entre sí, salvo que se indique expresamente lo contrario.

UNVOK podrá finalizar una promoción una vez alcanzado el límite de unidades disponibles o finalizado el período establecido.

13. Disponibilidad del sitio

UNVOK procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores o circunstancias fuera de nuestro control.

UNVOK no garantiza que el sitio estará disponible de manera ininterrumpida en todo momento.

14. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a determinados recursos, pero UNVOK no controla ni garantiza el contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de sitios externos.

15. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce haber leído dicha política y comprende cómo UNVOK puede recopilar y utilizar la información necesaria para prestar sus servicios.

16. Limitación de responsabilidad

UNVOK no será responsable por inconvenientes derivados de circunstancias que estén fuera de su control razonable, incluyendo fallas de servicios externos, problemas de transporte, interrupciones de plataformas tecnológicas, acontecimientos extraordinarios o información incorrecta proporcionada por el cliente.

Esto no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

17. Modificación de los términos

UNVOK podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

El uso continuado del sitio después de la publicación de modificaciones implica la aceptación de los términos actualizados.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en la República del Paraguay.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o la adquisición de productos será tratada de acuerdo con los mecanismos y autoridades competentes establecidos por la legislación vigente.

19. Contacto

Si tenés preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, una compra o cualquiera de nuestros servicios, podés comunicarte con UNVOK a través de nuestros canales oficiales.

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Marca especializada en deportes de combate y entrenamiento.

Equipamiento e indumentaria profesional para quienes buscan superar sus límites.

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No vestimos atletas. Forjamos guerreros. UNVOK nace para quienes entienden que cada entrenamiento es una batalla contra sus propios límites. Diseñamos equipami…